ปรับปรุงล่าสุด: 28 มกราคม 2026
ชื่อบริษัท: บริษัท เซียะเหมิน หลานซ้งซี เทรดดิ้ง จำกัด
ที่อยู่บริษัท: เขตเทคโนโลยีขั้นสูงเซียะเหมิน ซอฟต์แวร์พาร์คระยะที่สาม ถนนจี๋เหม่ยเป่ย์เลขที่ 1140 ห้อง 1845 (ที่อยู่สำหรับการรับเอกสารทางกฎหมาย)
ตัวแทน: ซวี เติงอิง
รหัสเครดิตสังคมแบบรวม: 91350200MAK3CDP22W
อีเมล: service@mail.covlastir.com
นโยบายการขนส่งและการจัดส่ง
ขอขอบคุณที่เลือกผลิตภัณฑ์ดูแลทำความสะอาดร่างกายของเรา เพื่อให้มั่นใจว่าท่านจะได้รับประสบการณ์การช็อปปิ้งที่ดี เราขอแจ้งรายละเอียดเกี่ยวกับการขนส่ง การจัดส่ง และค่าธรรมเนียมต่างๆ ดังต่อไปนี้:
เรามีบริการจัดส่งฟรีในเกือบทุกพื้นที่ โดยไม่ต้องเสียค่าขนส่งพื้นฐานเพิ่มเติม
ค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมสำหรับพื้นที่ห่างไกล: สำหรับพื้นที่ห่างไกลเช่น เต่าตี้เต่า, เม่ยจั้น เป็นต้น จะมีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการจัดส่งเพิ่มเติม 300 บาทต่อครั้ง ซึ่งค่าธรรมเนียมนี้จะถูกเพิ่มเข้าไปในยอดรวมเมื่อทำการชำระเงินในใบสั่งซื้อ
ราคาผลิตภัณฑ์ที่ท่านชำระรวมภาษีที่เกี่ยวข้องแล้ว ท่านไม่จำเป็นต้องรับภาระภาษีภายในประเทศเพิ่มเติม ส่วนภาษีนำเข้าจะดำเนินการตามข้อกำหนดของกรมศุลกากรในท้องถิ่น หากมีภาษีนำเข้าที่เกิดขึ้น ท่านจะต้องรับผิดชอบเองและประสานงานกับศุลกากรเพื่อดำเนินกระบวนการเคลียร์สินค้า
กรอบเวลาการจัดส่ง: หลังจากยืนยันและชำระเงินคำสั่งซื้อแล้ว เราจะดำเนินการจัดส่งภายใน 3-7 วันทำการ
คำอธิบายการขยายเวลาในการเคลียร์สินค้า: เนื่องจากผลิตภัณฑ์นำเข้าจากต่างประเทศ จึงจำเป็นต้องผ่านกระบวนการเคลียร์สินค้าของศุลกากร ซึ่งอาจทำให้เวลาการจัดส่งล่าช้าอีก 3-4 วัน สถานการณ์เช่นนี้ไม่ได้ถือว่าเป็นการจัดส่งล่าช้า
เวลาคาดหมายในการรับสินค้า: โดยรวมทั้งการจัดส่งและกระบวนการเคลียร์สินค้า ท่านคาดว่าจะได้รับสินค้าภายใน 7-10 วันหลังจากชำระเงินคำสั่งซื้อ ในกรณีที่พบเหตุสุดวิสัย เช่น การตรวจสอบของศุลกากร วันหยุดเทศกาล หรือสภาพอากาศเลวร้าย เวลาอาจถูกขยายออกไปอีก ขออภัยในความไม่สะดวก
หากท่านต้องการตรวจสอบสถานะการขนส่งของคำสั่งซื้อหรือมีคำถามอื่นๆ เกี่ยวกับการจัดส่ง กรุณาติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของเราผ่านทางอีเมลอย่างเป็นทางการ: service@mail.covlastir.com
เวลาทำการของฝ่ายบริการลูกค้า: วันจันทร์ถึงวันศุกร์ เวลา 9:00 น. ถึง 18:00 น. (UTC+8:00) เราจะตอบกลับท่านโดยเร็วที่สุดภายในเวลาทำการ
หมายเหตุ: นโยบายนี้ใช้เฉพาะกับผลิตภัณฑ์ดูแลทำความสะอาดร่างกายที่เราจัดจำหน่ายเท่านั้น (รวมถึงผลิตภัณฑ์ทำความสะอาดพื้นฐาน, ชุ่มชื้นบำรุงผิว, ผลัดเซลล์ผิว และดูแลกลิ่นกาย รวมไปถึงเจลอาบน้ำ, สครับ, ออยล์อาบน้ำ, โลชั่นบำรุงผิว, ครีมบำรุงผิว, เซรั่มบำรุงผิว, เกลืออาบน้ำ, โลชั่นกลิ่นตัว, สติ๊กกลิ่นตัว เป็นต้น) หากมีการปรับเปลี่ยนใด ๆ จะมีการแจ้งผ่านช่องทางอย่างเป็นทางการอีกครั้ง
