ปรับปรุงล่าสุด: 28 มกราคม 2026
ชื่อบริษัท: บริษัท เซียะเหมิน หลานซ้งซี เทรดดิ้ง จำกัด
ที่อยู่บริษัท: เขตเทคโนโลยีขั้นสูงเซียะเหมิน ซอฟต์แวร์พาร์คระยะที่สาม ถนนจี๋เหม่ยเป่ย์เลขที่ 1140 ห้อง 1845 (ที่อยู่สำหรับการรับเอกสารทางกฎหมาย)
ตัวแทน: ซวี เติงอิง
รหัสเครดิตสังคมแบบรวม: 91350200MAK3CDP22W
อีเมล:
service@mail.covlastir.com

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ทำความสะอาดร่างกาย (FAQ)

  • เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์
  • 1.1 คุณจำหน่ายผลิตภัณฑ์ทำความสะอาดร่างกายประเภทใดบ้าง?

    เรามุ่งเน้นในการจัดจำหน่ายผลิตภัณฑ์ดูแลทำความสะอาดร่างกายจากประเทศไทย ครอบคลุม 4 หมวดหมู่หลัก ได้แก่ การทำความสะอาดพื้นฐาน, การบำรุงความชุ่มชื้น, การผลัดเซลล์ผิว, และการดูแลกลิ่นหอม

    1.2 มีผลิตภัณฑ์อะไรให้เลือกบ้าง?

    ผลิตภัณฑ์ของเราได้แก่ แต่ไม่จำกัดเพียงแค่ เจลอาบน้ำ, สครับขัดผิว, ออยล์อาบน้ำ, โลชั่นบำรุงผิว, ครีมบำรุงผิว, เซรั่มบำรุงผิว, เกลืออาบน้ำ, โลชั่นกลิ่นตัว, และสติ๊กระงับกลิ่นกาย ซึ่งครอบคลุมทุกความต้องการด้านการทำความสะอาดและดูแลผิวกาย

  • เกี่ยวกับการชำระเงิน
  • 2.1 สนับสนุนวิธีการชำระเงินแบบใดบ้าง?

    เรามีทางเลือกหลากหลายในการชำระเงินเพื่อความสะดวกของคุณ:

  • ชำระเงินปลายทาง
  • ชำระด้วยบัตรเครดิต: รองรับ American Express, JCB, Mastercard, VISA
  • 2.2 ราคาผลิตภัณฑ์รวมภาษีหรือไม่? ใครเป็นผู้รับผิดชอบค่าภาษีนำเข้า?

    ราคาผลิตภัณฑ์ที่แสดงได้รวมภาษีแล้ว ไม่ต้องเสียค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม ส่วนค่าภาษีนำเข้าจะดำเนินการตามนโยบายท้องถิ่นในพื้นที่ของคุณ โดยผู้รับผิดชอบที่เกี่ยวข้องจะต้องรับผิดชอบ

  • เกี่ยวกับคำสั่งซื้อและการขนส่ง
  • 3.1 หลังจากสั่งซื้อสินค้าจะใช้เวลานานแค่ไหนถึงจะจัดส่ง?

    โดยปกติจะมีการจัดส่งภายใน 3-7 วันทำการหลังจากได้รับคำสั่งซื้อ เนื่องจากผลิตภัณฑ์นำเข้าจากต่างประเทศ จึงอาจใช้เวลาเพิ่มอีก 3-4 วันในการผ่านกระบวนการศุลกากร เราจะพยายามเร่งกระบวนการเคลียร์สินค้าและอัปเดตสถานะการขนส่งให้เร็วที่สุด

    3.2 ใช้เวลานานเท่าไหร่กว่าจะได้รับสินค้า?

    โดยรวมทั้งการจัดส่งและกระบวนการเคลียร์สินค้า ท่านคาดว่าจะได้รับสินค้าภายใน 7-10 วันหลังจากสั่งซื้อ หากพบเหตุสุดวิสัย เช่น การตรวจสอบศุลกากร หรือวันหยุดเทศกาล เวลาอาจถูกขยายออกไปอีก ขออภัยในความไม่สะดวก

  • เกี่ยวกับบริการลูกค้า
  • 4.1 เวลาทำการของฝ่ายบริการลูกค้าคือเมื่อไหร่?

    เวลาทำการของฝ่ายบริการลูกค้าคือวันจันทร์ถึงวันศุกร์ เวลา 9:00 น. ถึง 18:00 น. (เขตเวลา UTC+8:00) ในช่วงเวลาทำการเราจะตอบกลับข้อซักถามและคำร้องของคุณอย่างรวดเร็ว

    4.2 จะติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าได้อย่างไร?

    คุณสามารถติดต่อเราผ่านทางอีเมลที่ service@mail.covlastir.com เราจะตอบกลับอีเมลของคุณในช่วงเวลาทำการโดยเร็วที่สุด

  • ข้อควรทราบอื่น ๆ
  • หากคุณมีคำถามอื่น ๆ เกี่ยวกับการสั่งซื้อ การรับสินค้า หรือการใช้งานผลิตภัณฑ์ สามารถติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของเราได้ตลอดเวลา เรายินดีให้บริการคุณอย่างเต็มที่