ปรับปรุงล่าสุด: 28 มกราคม 2026
ชื่อบริษัท: บริษัท เซียะเหมิน หลานซ้งซี เทรดดิ้ง จำกัด
ที่อยู่บริษัท: เขตเทคโนโลยีขั้นสูงเซียะเหมิน ซอฟต์แวร์พาร์คระยะที่สาม ถนนจี๋เหม่ยเป่ย์เลขที่ 1140 ห้อง 1845 (ที่อยู่สำหรับการรับเอกสารทางกฎหมาย)
ตัวแทน: ซวี เติงอิง
รหัสเครดิตสังคมแบบรวม: 91350200MAK3CDP22W
อีเมล: service@mail.covlastir.com

ข้อกำหนดการให้บริการผลิตภัณฑ์ดูแลทำความสะอาดร่างกาย

ยินดีต้อนรับสู่การเลือกซื้อผลิตภัณฑ์ดูแลทำความสะอาดร่างกายของเรา เพื่อคุ้มครองสิทธิที่ถูกต้องตามกฎหมายและระบุสิทธิและหน้าที่ของทั้งสองฝ่าย เราได้จัดทำข้อกำหนดการให้บริการนี้ กรุณาอ่านอย่างละเอียดก่อนการสั่งซื้อ การสั่งซื้อของคุณจะถือว่าคุณได้เข้าใจและยอมรับเงื่อนไขทั้งหมดในข้อกำหนดนี้แล้ว

คำอธิบายผลิตภัณฑ์

เรามุ่งเน้นในการดำเนินธุรกิจผลิตภัณฑ์ดูแลทำความสะอาดร่างกายในประเทศไทย ครอบคลุม 4 หมวดหมู่หลัก ดังนี้:

1. การทำความสะอาดพื้นฐาน; 2. การบำรุงความชุ่มชื้น; 3. การผลัดเซลล์ผิว; 4. การดูแลกลิ่นหอม

ผลิตภัณฑ์หลักรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง: เจลอาบน้ำ, สครับขัดผิว, ออยล์อาบน้ำ, โลชั่นบำรุงผิว, ครีมบำรุงผิว, เซรั่มบำรุงผิว, สครับขัดตัว, เกลืออาบน้ำ, โลชั่นกลิ่นตัว, และสติ๊กระงับกลิ่นกาย ผลิตภัณฑ์ทั้งหมดเป็นไปตามมาตรฐานคุณภาพที่เกี่ยวข้องในประเทศไทย เพื่อมอบประสบการณ์การดูแลร่างกายที่ปลอดภัยแก่คุณ

ข้อมูลการติดต่อ

หากคุณมีคำถาม ข้อเสนอแนะ หรือข้อร้องเรียนใด ๆ ในกระบวนการเลือกซื้อหรือใช้ผลิตภัณฑ์ คุณสามารถติดต่อเราได้ทางอีเมลอย่างเป็นทางการ: service@mail.covlastir.com เราจะดำเนินการให้คุณโดยเร็วที่สุด

เวลาทำการของฝ่ายบริการลูกค้า

ทีมบริการลูกค้าของเราพร้อมให้บริการในช่วงเวลาดังต่อไปนี้:

วันจันทร์ถึงวันศุกร์: เวลา 9:00 น. - 18:00 น. (เขตเวลา UTC+8:00)

สำหรับการสอบถามนอกเวลาทำการ เราจะตอบกลับทันทีเมื่อกลับมาทำงาน ขอขอบคุณสำหรับความเข้าใจและความอดทนของคุณ

การจัดส่งและรับสินค้า

4.1 ระยะเวลาการจัดส่ง: หลังจากที่คุณสั่งซื้อสำเร็จ เราจะดำเนินการเตรียมสินค้าและส่งออกภายใน 3-7 วันทำการ

4.2 การแจ้งเตือนเกี่ยวกับความล่าช้าในการเคลียร์สินค้า: เนื่องจากเป็นผลิตภัณฑ์นำเข้า จำเป็นต้องผ่านกระบวนการเคลียร์สินค้าศุลกากร ซึ่งอาจทำให้การจัดส่งล่าช้าอีก 3-4 วัน เป็นขั้นตอนปกติในกระบวนการขนส่งระหว่างประเทศ ซึ่งเราไม่สามารถควบคุมได้ ขออภัยในความไม่สะดวก

4.3 เวลาที่คาดว่าจะได้รับสินค้า: เมื่อรวมระยะเวลาการเตรียมสินค้า, การขนส่ง และการเคลียร์สินค้าแล้ว คุณสามารถคาดหวังว่าจะได้รับสินค้าภายใน 7-10 วันหลังจากสั่งซื้อ หากพบเหตุสุดวิสัย เช่น วันหยุดหรือการตรวจสอบศุลกากรเพิ่มเติม เวลาการรับสินค้าอาจถูกขยายออกไปอีกเล็กน้อย เราจะพยายามติดตามความคืบหน้าในการขนส่งและแจ้งให้คุณทราบอย่างทันท่วงที

ข้อควรรู้เพิ่มเติม

5.1 กรุณาตรวจสอบความถูกต้องของที่อยู่จัดส่งและข้อมูลการติดต่อของคุณ หากข้อมูลผิดพลาดจนทำให้สินค้าไม่สามารถจัดส่ง สูญหาย หรือถูกส่งกลับ ค่าใช้จ่ายในการขนส่งครั้งที่สองและความเสียหายที่เกิดขึ้นจะต้องเป็นความรับผิดชอบของคุณเอง

5.2 หากเกิดความล่าช้าหรือข้อผิดพลาดระหว่างการขนส่งอันเนื่องมาจากเหตุสุดวิสัย (เช่น ภัยธรรมชาติ การปรับเปลี่ยนนโยบาย) เราจะประสานงานกับบริษัทขนส่งเพื่อแก้ไขสถานการณ์ แต่จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางตรงหรือทางอ้อมที่เกิดจากเหตุสุดวิสัย

5.3 หากข้อกำหนดการให้บริการนี้มีบางส่วนที่ยังไม่ได้ระบุไว้ เราจะทำการเจรจาเพื่อหาทางแก้ไขอย่างเป็นมิตรกับคุณ หากการเจรจาล้มเหลว จะดำเนินการตามกฎหมายและระเบียบข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง

5.4 เรามีสิทธิ์แก้ไขข้อกำหนดการให้บริการนี้ตามการปรับเปลี่ยนของธุรกิจ โดยข้อกำหนดที่แก้ไขจะประกาศผ่านช่องทางอย่างเป็นทางการ และมีผลบังคับใช้หลังจากการประกาศ