ปรับปรุงล่าสุด: 28 มกราคม 2026
ชื่อบริษัท: บริษัท เซียะเหมิน หลานซ้งซี เทรดดิ้ง จำกัด
ที่อยู่บริษัท: เขตเทคโนโลยีขั้นสูงเซียะเหมิน ซอฟต์แวร์พาร์คระยะที่สาม ถนนจี๋เหม่ยเป่ย์เลขที่ 1140 ห้อง 1845 (ที่อยู่สำหรับการรับเอกสารทางกฎหมาย)
ตัวแทน: ซวี เติงอิง
รหัสเครดิตสังคมแบบรวม: 91350200MAK3CDP22W
อีเมล:
service@mail.covlastir.com

คำอธิบายเกี่ยวกับความปลอดภัยของข้อมูลผู้ใช้

เรียนผู้ใช้ที่เคารพ ขอบคุณที่เลือกผลิตภัณฑ์และบริการด้านการดูแลทำความสะอาดร่างกายจากประเทศไทยของเรา เราให้ความสำคัญกับความปลอดภัยของข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างสูงสุด และปฏิบัติตามกฎหมายและมาตรฐานอุตสาหกรรมอย่างเคร่งครัด ในการปกป้องข้อมูลที่คุณให้ไว้ในระหว่างการสอบถาม สั่งซื้อ หรือใช้บริการ ซึ่งมีรายละเอียดดังต่อไปนี้:

  • ขอบเขตการเก็บรวบรวมและวัตถุประสงค์ของข้อมูล
  • เราจะเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเท่านั้น โดยประกอบด้วย:

  • ข้อมูลติดต่อ: เช่น อีเมลและเบอร์โทรศัพท์ของคุณ สำหรับการยืนยันคำสั่งซื้อ การแจ้งเตือนการจัดส่ง และการติดต่อจากฝ่ายบริการลูกค้า (อีเมลฝ่ายบริการลูกค้า: service@mail.covlastir.com)
  • ข้อมูลการรับสินค้า: เช่น ชื่อ ที่อยู่ รหัสไปรษณีย์ เพื่อการจัดส่งคำสั่งซื้อและการติดตามสถานะโลจิสติกส์ ให้มั่นใจว่าคุณจะได้รับผลิตภัณฑ์อย่างครบถ้วนสมบูรณ์
  • ข้อมูลคำสั่งซื้อ: เช่น รายการสินค้าที่สั่งซื้อ ยอดเงินคำสั่งซื้อ ข้อมูลการชำระเงิน สำหรับการดำเนินการคำสั่งซื้อ การตรวจสอบบัญชี และการรับประกันหลังการขาย
  • เราขอรับรองว่าข้อมูลที่เก็บรวบรวมจะถูกใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ข้างต้นเท่านั้น และจะไม่ถูกเปิดเผยหรือขายให้บุคคลที่สามโดยไม่ได้รับอนุญาตจากคุณ

  • มาตรการปกป้องความปลอดภัยของข้อมูล
  • เราใช้ระบบป้องกันความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณ:

  • การป้องกันทางเทคนิค: ใช้เทคโนโลยีการเข้ารหัส SSL เพื่อป้องกันข้อมูลในระหว่างการส่งผ่าน ไม่ให้ถูกขโมยหรือแก้ไข ทั้งยังติดตั้งไฟร์วอลล์และระบบสำรองข้อมูล มีการตรวจสอบและซ่อมแซมช่องโหว่เป็นประจำเพื่อป้องกันการโจมตีทางอินเทอร์เน็ตและการรั่วไหลของข้อมูล
  • กฎระเบียบการจัดการ: จัดตั้งนโยบายการจัดการข้อมูลอย่างเข้มงวด พนักงานที่มีสิทธิเข้าถึงข้อมูลผู้ใช้ต้องได้รับการฝึกอบรมและควบคุมการใช้งาน มีการกำหนดแนวทางปฏิบัติและกลไกการรับผิดชอบเพื่อป้องกันการใช้งานข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาตภายในองค์กร
  • การปฏิบัติตามกฎหมาย: ปฏิบัติตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลและข้อกำหนดการประมวลผลข้อมูลข้ามพรมแดน ข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการนำเข้าสินค้าจากต่างประเทศจะถูกส่งให้เฉพาะหน่วยงานที่จำเป็นตามข้อกำหนดในการปฏิบัติงานเท่านั้น
  • การเก็บรักษาและการทำลายข้อมูล
  • เราจะจัดการข้อมูลของคุณตามหลักการ "จำเป็นที่สุด เก็บรักษาสั้นที่สุด":

  • ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล: หลังจากที่คุณได้รับสินค้าแล้ว (ระยะเวลาปกติ 7-10 วัน รวม 3-7 วันทำการในการจัดส่งและ 3-4 วันในกรณีเกิดความล่าช้าในการเคลียร์ศุลกากร) เราจะเก็บรักษาข้อมูลคำสั่งซื้อและข้อมูลติดต่อของคุณจนกว่าจะถึงระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด จากนั้นจะเริ่มกระบวนการทำลายข้อมูลโดยอัตโนมัติ
  • วิธีการทำลายข้อมูล: ข้อมูลผู้ใช้ที่จะทำลายจะถูกทำลายอย่างถาวรโดยวิธีที่ไม่สามารถย้อนกลับได้ เช่น การเขียนทับข้อมูลหรือการลบข้อมูลทางกายภาพ เพื่อป้องกันการกู้คืนและการรั่วไหลของข้อมูลซ้ำ
  • สิทธิและช่องทางการติดต่อของผู้ใช้
  • คุณมีสิทธิตามกฎหมายในการตรวจสอบ แก้ไข ลบ หรือถอนการอนุญาตเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว หากคุณต้องการใช้สิทธิดังกล่าว หรือต้องการสอบถามข้อสงสัยเกี่ยวกับความปลอดภัยของข้อมูล สามารถติดต่อเราได้ที่:

    อีเมลฝ่ายบริการลูกค้า: service@mail.covlastir.com

    เวลาทำการของฝ่ายบริการลูกค้า: วันจันทร์ถึงวันศุกร์ เวลา 9:00 น. - 18:00 น. (UTC+8:00)

    เราจะตอบสนองความต้องการของคุณอย่างทันท่วงทีและช่วยแก้ไขปัญหาความปลอดภัยของข้อมูล

  • ข้อจำกัดความรับผิด
  • หากเกิดปัญหาความปลอดภัยของข้อมูลอันเนื่องมาจากเหตุสุดวิสัย การโจมตีจากบุคคลที่สาม หรือความผิดพลาดในการดำเนินงานของคุณเอง (เช่น การรั่วไหลของรหัสผ่าน การใส่ข้อมูลผิดพลาด) เราจะพยายามอย่างเต็มที่ในการช่วยเหลือคุณ แต่จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดขึ้น โปรดดูแลข้อมูลบัญชีและข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างเหมาะสมเพื่อป้องกันการรั่วไหลของข้อมูล

    เราจะทำการปรับปรุงระบบป้องกันความปลอดภัยของข้อมูลอย่างต่อเนื่อง เพื่อยกระดับการป้องกันความเป็นส่วนตัว และให้คุณได้รับประสบการณ์การช็อปปิ้งที่ปลอดภัยและมั่นใจ ขอขอบคุณอีกครั้งสำหรับความไว้วางใจและการสนับสนุนของคุณ!